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[네이버페이 실손24 연동 확대. (사진=네이버페이)]

네이버페이는 'Npay 보험금 청구' 서비스에 '실손24' 연동으로 서류 없이 실손보험금을 청구할 수 있는 병·의원과 약국을 전국 약 5만 곳으로 확대하고, 마이데이터 기반 의료비 결제내역을 활용해 청구 과정의 편의성을 한층 높이는 등 서비스를 고도화했다고 오늘(7일) 밝혔습니다.

‘Npay 보험금 청구’는 병·의원이나 약국 이용 후 보험사에 실손 보험금을 간편하게 청구할 수 있는 서비스입니다. 이번 개편은 금융위원회가 추진하는 '실손청구전산화 시스템(실손24)’ 활성화에 발맞춰 실손보험 가입자가 청구할 내역을 손쉽게 확인하고, 보험금 청구까지 놓치지 않고 이어갈 수 있도록 지원하는 데 중점을 뒀습니다.

우선 보험개발원이 운영하는 ‘실손24’의 API를 연동해 서류 없는 청구 대상 의료기관을 확대했습니다. 사용자는 실손24와 연계된 병·의원·약국의 진료·조제내역을 ‘Npay 보험금 청구’에서 조회하고, 서류를 별도로 발급받거나 사진으로 첨부할 필요 없이 보험금을 청구할 수 있습니다. Npay를 통해 서류 없는 청구가 가능한 실손24 연계 병·의원·약국은 전국 약 5만 곳에 달하며, 향후 제휴 기관은 지속 확대할 예정입니다.

마이데이터 기반 병원비 결제내역 확인과 알림 기능으로 놓치기 쉬운 보험금 청구도 챙길 수 있도록 했습니다. 마이데이터로 연결한 카드나 Npay 현장결제 등 연계된 결제수단으로 병·의원·약국에서 결제하면 네이버 알림으로 보험금 청구를 안내합니다. 사용자는 개별 결제내역을 일일이 찾아볼 필요 없이 ‘Npay 보험금 청구’에서 병원비 결제내역을 한눈에 살펴보고 청구할 내역을 확인할 수 있습니다.

청구에 필요한 정보를 직접 입력하는 번거로움도 줄였습니다. Npay 마이데이터 서비스에 연결한 사용자는 병원비 결제내역을 확인한 뒤 방문한 병·의원과 약국, 진료일, 가입 보험사, 보험금을 받을 계좌, 증상 등 필요한 청구정보가 자동으로 입력돼 보다 쉽고 빠르게 보험금을 청구할 수 있습니다.

즉시 청구하기 어려운 상황에서도 청구를 이어갈 수 있도록 안내 기능을 강화했습니다. 병·의원·약국 운영시간이 종료되었거나 시스템 점검 등으로 청구가 제한되는 경우에는 필요한 정보를 미리 작성하고, 청구가 가능한 시점에 네이버 알림을 받을 수 있습니다. 청구서 전송이 정상적으로 완료되지 않으면 알림으로 안내하고, 재전송 기능을 통해 전송을 마칠 수 있습니다.

한편, 네이버 지도에서도 ‘실손24’ 참여 의료기관을 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다. 참여 병원의 상세 화면에 별도 배너를 표시하고, ‘실손보험 청구 바로가기’ 링크를 통해 ‘실손24’ 페이지로 연결합니다. 네이버 지도 검색 필터로도 ‘실손24’ 참여 의료기관을 확인할 수 있습니다.

Npay 관계자는 “이번 개편은 서류 없이 실손보험금을 청구할 수 있는 병·의원·약국을 확대하고, 마이데이터를 활용해 결제내역 확인부터 청구까지의 과정을 간소화하는 데 중점을 뒀다”며 “사용자가 청구할 보험금을 놓치지 않고 손쉽게 청구할 수 있도록 서비스를 지속 고도화하겠다”고 말했습니다.