"세일 제품 알려줘"…신세계면세점, 카톡 AI로 추천부터 구매까지
SBS Biz 김한나
입력2026.09.11 10:27
수정2026.09.11 10:32
신세계면세점이 카카오톡을 활용해 면세 쇼핑에 필요한 정보를 확인하고 구매까지 진행할 수 있는 서비스를 공개했다고 오늘(11일) 밝혔습니다.
카카오톡 채팅 탭 상단 챗GPT에 접속한 뒤 우측 상단의 카카오툴즈에서 신세계면세점을 추가하면 됩니다.
신세계면세점은 앱이나 홈페이지에서 검색할 필요 없이 여행지별 추천 상품부터 프로모션, 지점 정보까지 면세 쇼핑에 필요한 정보를 채팅창 안에서 한 번에 확인할 수 있다고 설명했습니다.
상품 아이콘을 누르면 신세계면세점 상세 페이지로 넘어가 가격·재고를 살펴본 뒤 바로 구매할 수 있는 식입니다.
신세계면세점은 "고객이 평소 자주 사용하는 카카오톡에서 대화만으로 면세 쇼핑 정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 이번 서비스를 마련했다"고 전했습니다.
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