티빙, 초대형 유출 이후…고객 보상도 '논란' [기업 백브리핑]
SBS Biz 이광호
입력2026.09.10 16:06
수정2026.09.10 17:08
앞서 쿠팡에서 터진 개인정보 유출 규모는 3755만 명.
티빙은 단위가 계정이긴 하지만 3954만 개 계정이 털리며 못지않은 규모의 유출이 벌어졌습니다.
그런데 보상의 규모가 또 논란입니다.
티빙은 포인트 5000원어치와 요금제 업그레이드, 영화관의 식음료 할인쿠폰 등을 제시하며 2만 원 상당의 체감가치가 있다고 추산했습니다.
앞서 사용이 어렵다며 논란의 대상이 됐던 쿠팡의 쿠폰도 가치가 5만 원이었고, SK텔레콤은 아예 요금을 절반으로 깎았습니다.
차이가 좀 있죠.
여기에 티빙은 보상을 오는 30일까지 신청해야만 제공하고 보상의 사용기간도 정해둬 여러모로 고객 편의를 고려하지 않았다는 지적입니다.
정보는 많이 유출될수록 다양한 정보가 조합되며 사람을 특정하기 더 쉬워집니다.
그런데 더 많은 피해를 떠안고 있는 소비자에게 점점 더 적은 보상이 이뤄지고 있다는 인상을 피하기 힘들어 보입니다.
티빙은 단위가 계정이긴 하지만 3954만 개 계정이 털리며 못지않은 규모의 유출이 벌어졌습니다.
그런데 보상의 규모가 또 논란입니다.
티빙은 포인트 5000원어치와 요금제 업그레이드, 영화관의 식음료 할인쿠폰 등을 제시하며 2만 원 상당의 체감가치가 있다고 추산했습니다.
앞서 사용이 어렵다며 논란의 대상이 됐던 쿠팡의 쿠폰도 가치가 5만 원이었고, SK텔레콤은 아예 요금을 절반으로 깎았습니다.
차이가 좀 있죠.
여기에 티빙은 보상을 오는 30일까지 신청해야만 제공하고 보상의 사용기간도 정해둬 여러모로 고객 편의를 고려하지 않았다는 지적입니다.
정보는 많이 유출될수록 다양한 정보가 조합되며 사람을 특정하기 더 쉬워집니다.
그런데 더 많은 피해를 떠안고 있는 소비자에게 점점 더 적은 보상이 이뤄지고 있다는 인상을 피하기 힘들어 보입니다.
ⓒ SBS Medianet & SBSi 무단복제-재배포 금지
많이 본 'TOP10'
- 1.[단독] 최민식 시니어인턴 현실로…내년 8만명 뽑는다
- 2.허리띠 조이는 삼성가전‥"사다리차 비용 내세요"
- 3.'차 막혀? 하늘로 점프하면 끝?'…테슬라 미쳤다 '경악'
- 4.'10만원까지 빠져라'…삼전 직원 익명글에 주주들 뿔났다
- 5.미래에셋 반대매매 변제 가능시간 20분 늘린다
- 6.장원영 광고 키링 여기선 2천원?…다이소 또 난리 뭐길래
- 7.속타는 영끌족…주담대 변동금리 6%대로 뛰었다
- 8.삼성전자 나비효과에 집값 '들썩'…분당·산본 뛴다
- 9.'첫 국민연금'도 부모 찬스?…강남 부모들 먼저 움직였다
- 10.'캐릭터 인형 사러 밤샘 오픈런까지'…치이카와가 뭐길래