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건강보험 자격이나 보험료 등에 이의가 있을 경우 이제 국민건강보험공단 모바일 앱에서도 이의신청을 할 수 있게 됐습니다.

국민건강보험공단은 국민 편의를 높이기 위해 모바일 앱에 건강보험 이의신청 기능을 새롭게 제공한다고 오늘(19일) 밝혔습니다.

건강보험 이의신청은 공단의 처분에 이의가 있는 경우 해당 처분의 적정성을 다시 심사받을 수 있도록 마련된 권리구제 제도입니다.

건강보험 가입자와 피부양자의 자격, 보험료 등 건강보험 업무와 국민연금보험료 징수 처분 등에 대해 신청할 수 있습니다.

기존에는 공단 지사를 직접 방문하거나 우편과 팩스, 공단 홈페이지를 통해서만 이의신청이 가능했습니다.



이번 모바일 서비스 도입으로 신청 방법이 확대됐습니다.

이의신청을 원하는 경우 공단 모바일 앱에서 본인인증을 거친 뒤 신청서를 작성하고 관련 서류를 제출하면 됩니다.

신청 이후에는 진행 절차와 처리 결과도 모바일 앱에서 확인할 수 있습니다.

공단은 이번 서비스로 직접 지사를 방문하거나 별도로 서류를 제출해야 하는 불편이 줄어들 것으로 기대하고 있습니다.

또 이의신청 접근성을 높여 국민의 권리구제 절차를 보다 편리하게 이용할 수 있을 것으로 보고 있습니다.