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과학기술정보통신부와 신한금융그룹이 디지털 취약계층을 대상으로 한 포용적 인공지능(AI) 확산을 위해 손잡습니다.



배경훈 부총리와 진옥동 신한금융 회장은 오늘(4일) 서울 은행회관에서 '디지털 취약계층 AI 역량 강화 및 안전한 디지털 금융 이용을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했습니다.

그간 과기정통부는 디지털 취약계층을 대상으로 AI디지털배움터를 중심으로 스마트폰, 키오스크 사용법 등 교육을 통해 디지털 격차 해소에 나서왔습니다.

신한금융그룹은 고령층 대상 보이스피싱 예방 및 모바일 뱅킹 등을 교육하는 교육 센터 학이재를 인천, 수원, 부산, 광주 등 4곳에서 운영하며 디지털 금융 교육 및 금융 범죄 예방에 기여해왔습니다.

이번 협약은 AI 전환이 가져오는 사회경제적 변화에 대응해 고령층 등 취약계층에 대한 지원을 강화할 필요가 있다고 보고, 공공과 민간 협력이 필요하다는 공감대 아래 마련됐습니다.



정부는 '세계에서 AI를 가장 잘 쓰는 나라', '안전과 책임 기반의 AI 기본사회', '세계 1위 AI 정부'를 국정과제로 선정해 모든 국민이 AI 혜택을 누릴 수 있도록 관련 정책을 추진해 왔습니다.

양 기관은 안전하고 포용적인 AI·디지털 환경을 조성하기 위해 △AI·디지털 교육 인프라 확대 △AI·디지털 전문강사 양성 △수준별 AI 디지털 교육 및 금융 안전 교육 콘텐츠 개발·보급 등에 협력하기로 했습니다.

먼저 교육 인프라 확대를 위해 신한금융그룹의 전국 주요 거점에 있는 유휴 공간을 AI디지털배움터로 활용하기로 했습니다.

또 과기정통부가 운영하는 AI·디지털 강사 양성 과정에 신한금융그룹이 금융 교육 분야 전문 교수 인력 지원과 금융 안전 교육 콘텐츠를 제공합니다.

아울러 과기정통부는 취약계층을 위한 단계별 AI·디지털 콘텐츠를 개발하는 한편, 신한금융그룹이 개발·제공하는 금융 교육·금융 안전 교육 프로그램을 교육 과정에 활용할 계획입니다.

배경훈 부총리는 "AI 시대에 누구도 소외되지 않고, 차별 없이 AI·디지털의 혜택을 골고루 누리는 것이 중요하다"며 "AI 디지털 배움터와 같이 모범적인 민관협력 사례를 발굴·확산하여 국민 누구나 첨단 기술의 혜택을 누릴 수 있도록 지원해 나가겠다"고 말했습니다.

진옥동 신한금융그룹 회장은 "AI·디지털 교육은 단순히 기기 사용법을 알려드리는 것을 넘어 금융사기로부터 국민의 자산을 지키는 일"이라며 "그룹의 온오프라인 금융교육 인프라를 활용해 누구도 디지털 변화에서 소외되지 않도록 과기정통부와 긴밀히 협력하겠다"고 강조했습니다.

신한금융은 한국인터넷진흥원(KISA)과 보이스피싱·스미싱 등 전기통신금융사기 대응을 위한 포괄적 업무협력을 추진하고 있으며, KISA가 보유한 위협정보를 그룹의 이상금융거래탐지시스템(FDS)에 연계하고, 악성 앱 점검·치료를 지원하는 ‘스마트폰 보건’ 환경을 조성할 계획입니다.