쿠팡 물류센터 '진화'…피해보상 범위 '관심' [기업 백브리핑]
SBS Biz 이광호
입력2026.07.23 16:12
수정2026.07.23 17:33
빗속에서도 불길이 쉽게 꺼지지 않아 많은 사람들의 걱정을 샀던 쿠팡의 인천 물류센터 화재가 간신히 수습 국면으로 접어들었습니다.
이제 화재 원인 조사와 함께 다양한 피해 보상 요구가 들이닥칠 텐데, 쿠팡의 대응이 주목됩니다.
특히, 앞서 개인정보 유출 사고 때 알맹이 없는 쿠폰 보상으로 빈축을 샀던 만큼 이번 보상이 어떨지 관심인데요.
개인 배송 지연이 만약 발생한다면 2000원이나 5000원의 캐시로 보상해 왔던 관행이 이어질지 봐야겠고, 사실 더 문제는 입점 판매자들에 대한 보상입니다.
불탄 물건들이야 계약에 따라 당연히 보상하겠지만 영업 중단으로 생긴 기회비용의 문제와 경쟁업체를 찾아 떠난 소비자를 다시 잡는 데 드는 비용까지 다양한 문제가 있는 만큼, 쿠팡의 보상 수위를 지켜봐야겠습니다.
이제 화재 원인 조사와 함께 다양한 피해 보상 요구가 들이닥칠 텐데, 쿠팡의 대응이 주목됩니다.
특히, 앞서 개인정보 유출 사고 때 알맹이 없는 쿠폰 보상으로 빈축을 샀던 만큼 이번 보상이 어떨지 관심인데요.
개인 배송 지연이 만약 발생한다면 2000원이나 5000원의 캐시로 보상해 왔던 관행이 이어질지 봐야겠고, 사실 더 문제는 입점 판매자들에 대한 보상입니다.
불탄 물건들이야 계약에 따라 당연히 보상하겠지만 영업 중단으로 생긴 기회비용의 문제와 경쟁업체를 찾아 떠난 소비자를 다시 잡는 데 드는 비용까지 다양한 문제가 있는 만큼, 쿠팡의 보상 수위를 지켜봐야겠습니다.
ⓒ SBS Medianet & SBSi 무단복제-재배포 금지
많이 본 'TOP10'
- 1.'나이·소득 관계없이 10만원 드립니다'…민생지원금 푸는 '이곳'
- 2.통역관 낯익다 했더니…'이 사람이 왜 거기서 나와?'
- 3.이젠 미국 아빠차?…잘 나가는 '이차' 美치겠네
- 4.8평 방 한칸 아파트 19.5억에 샀어요…초소형 신고가
- 5.월 500만원까지 번다?…배우들도 딴다는 '이 자격증'
- 6.'1kg 162만원인데 불티'…비싸서 냄새도 못 맡아요?
- 7.온누리 할인율 10%로 '쑥'…잠자는 카드포인트도 온누리로
- 8.현대건설 사망사고…반포디에이치클래스트 근로자 사망
- 9.금 살까? 말까?…은행 "금 사세요"
- 10.새로 나온 것도 아닌데…갤럭시 S26도 가격 급등