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이억원 금융위원장은 오늘(3일) 전재수 부산광역시장, 김은경 서민금융진흥원장, 빈대인 BNK금융지주회장, 김성주 BNK부산은행장, 박상진 한국산업은행회장 등과 '부산 서민금융 복합지원센터 개소식'에 참석했습니다.

금융위는 서민과 취약계층의 과다한 부채, 고금리와 같은 금융 문제는 실업, 생활고 등이 복합적으로 작용해 단순히 정책서민금융 등을 통한 금융접근성 제고뿐 아니라 고용과 복지 연계를 통한 실질적 재기 지원이 뒷받침돼야 한다는 인식 아래 지난 2024년부터 범정부 차원 종합적 지원 체계를 제공하고 있습니다.

도움이 필요한 서민·취약계층이 서민금융통합지원센터를 방문하면 금융상담·지원뿐 아니라 맞춤형 고용, 복지제도 등도 확인해 관계 기관에 연계하고 있으며 연계 기관에서는 추가 상담을 진행해 필요한 제도를 지원하고 있습니다.

복합지원 도입 이후 지난 5월까지 금융에서 고용·복지로 연계된 건수가 약 31만 건에 달합니다.

복합지원 수혜자의 경우 비수혜자에 비해 채무조정 중 3회 이상 연체자 비중이 낮은 것으로 확인되는 등 복합지원이 서민·취약계층의 금융여건을 개선하면서 재기를 위한 발판도 제공하고 있음이 확인됐습니다.

이런 결과에도 불구하고 지방에 거주 중인 서민·취약계층은 금융지원이나 고용·복지 연계를 원하더라도 서민금융통합지원센터와 거주지 간 거리가 멀어 접근성이 떨어진다는 우려가 있었습니다.

금융위는 이런 불편을 해소하기 위해 이달 부산복합지원센터를 엽니다.

부산복합지원센터는 중앙부처·지방정부, 공공기관과 지역 민간금융사가 힘을 모아 복합지원 체계와 민간 제도권 금융을 한 공간에서 아우를 수 있도록 설계된 전국 최초의 지역 밀착형 민관합동 서민금융모델 사례입니다.

부산복합지원센터에는 서민금융진흥원, 신용회복위원회, BNK부산은행, 미소금융법인 등 다양한 기관이 입주하며 부산시민들을 위한 정책서민금융, 채무조정, 고용·복지 등 복합지원 상담·연계와 BNK부산은행이 제공하는 금융상담까지 원스톱으로 제공합니다.

상대적으로 신용도가 높은 우량차주는 BNK부산은행에서 바로 민간금융 상담을 받을 수 있고 제도권 금융 이용이 어려운 취약차주는 정책서민금융으로 바로 연계될 수 있어 서민·취약계층의 금융접근성이 한층 제고될 것으로 기대됩니다.

이억원 위원장은 "이제 금융도 단순한 자금 중개에 머물지 않고 서민과 취약계층의 완전한 재기와 자립을 지원해야 한다"며 "전국 구석구석 복합지원의 손길이 닿아야 한다"고 밝혔습니다.