SBS Biz

놀유니버스가 플랫폼의 역량을 하나로 결집해 여행·여가·문화 분야를 아우르는 ‘AI 트래블 에이전시(AI Travel Agency, ATA)’로 도약합니다.



놀유니버스는 플랫폼별로 분산된 숙박과 항공·투어·레저·티켓 등 서비스를 ‘NOL’ 플랫폼으로 일원화해 고객에게 새로운 초연결 경험(Hyper-connected Experience)을 제공한다고 오늘(12일) 밝혔습니다.

이번 통합은 각 플랫폼에 흩어져 있던 카테고리들을 NOL로 모아 놀이 생태계를 구축하는 것입니다. 이를 통해 고객은 여행·여가의 탐색과 준비부터 실행까지 전 과정을 끊김 없이 누릴 수 있습니다. 또 결집된 카테고리 간 시너지 효과 창출로 경쟁력 있는 가격을 제안합니다.

오는 9월 NOL 인터파크투어와 NOL 티켓이 NOL로 통합되고, 이어 트리플도 순차적으로 결합합니다. 각 서비스들은 통합 이전까지 현재와 같이 이용할 수 있으며, 통합 후에도 기존 예약 내역은 NOL에서 계속 확인할 수 있습니다.

NOL 티켓의 유료멤버십 '토핑'도 NOL로 그대로 이어져 기존 고객들은 동일한 혜택을 누릴 수 있습니다.



놀유니버스는 이번 통합을 발판 삼아 대체 불가능한 글로벌 AI 트래블 에이전시로 거듭나겠다는 비전을 밝혔습니다. NOL에 기업 역량을 결집해 국내 시장의 위상을 공고히 하는 한편 글로벌에서도 통하는 차별화된 고객 경험을 창출, K-여행·여가·문화 플랫폼으로 도약하겠다는 전략입니다.

놀유니버스는 NOL로의 성공적 통합과 출발을 기념해 오는 15일부터 8월 17일까지 9주간 대대적인 고객 감사 프로모션을 진행합니다. 기존 NOL 인터파크투어, NOL 티켓 회원들이 NOL에서 해외·국내 여행 및 티켓 특가 상품을 파격적인 할인과 쿠폰 혜택으로 만날 수 있도록 기획했습니다.

이철웅 놀유니버스 대표는 “고객에게 공연 관람, 항공 및 숙소 예약, 현지 일정 수립은 모두 ‘하나의 연결된 여정’이다. NOL은 이 모든 경험을 가장 완벽하게 잇는 독보적인 플랫폼이 될 것”이라며 “이번 통합은 글로벌 AI 트래블 에이전시로 진화하기 위한 담대한 첫걸음이며, 앞으로 고객들이 체감할 변화와 혜택은 더욱 커질 것”이라고 말했습니다.