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■ 오늘 경제 안녕하십니까? '투자 노하우' - 조병익 토스인슈어런스 대표

요즘 보험 안 들고 계신 분 찾기 어렵죠. “내가 들고 있는 보험이 정말 나한테 맞을까?” 이런 의문 드신 적 있으실 텐데요. 오늘(29일)은 보험을 바라보는 기준에 대해 짚어주실 분을 모셨습니다. 영상을 통해 먼저 만나 뵙겠습니다. 토스인슈어런스 조병익 대표님 모셨습니다. 



Q. 시청자 분들께 짧게 인사 한 말씀 부탁드립니다.

- 토스인슈어런스, 국내 유일 디지털 기반 플랫폼형 GA
- 토스인슈어런스, 국내 유일 플랫폼형 법인보험대리점  
- 좋은 보험 따로 없어…개인 맞춤형 보험의 중요성 



Q. 사실 '토스' 하면 시청자 분들께서는 간편 송금으로 익숙한 금융 앱이 먼저 떠오르실 텐데요. 그런 토스가 보험에는 왜 뛰어드신 건가요? 왜 뛰어든 건가요? 

- 토스, 간편송금으로 익숙한 금융앱…보험 시작 이유? 
- 토스, 증권·은행 등 어려운 금융 영역 쉽게 풀어
- 토스인슈어런스, 2018년 11월 출범…소비자에 집중 
- 보험, 상품 구조 복잡하고 비표준화돼 비교 불가능 
- 보험, 보장 범위·보험료·갱신 여부 등 비교 조건 많아
- 보험 시장, 소비자와 판매자 사이 정보 비대칭 심화
- 토스, 여러 개 생명보험사·손해보험사 비교 위한 GA 시작
- 토스인슈어런스, 업계 최저 수준의 불완전판매율 유지
- 토스인슈어런스, 토스 CX 통해 24시간 고객 대응 

Q. 그렇다면 조금 더 근본적인 질문을 드려보겠습니다. 대표님께서 생각하시는, 보험이 필요한 이유는 뭐라고 보시나요?

- 보험, 의료비 등 예측 어려운 리스크 줄이는 장치
- 보험, 대다수의 진료비 부담을 줄이기 위한 장치 
- 갑작스러운 암진단·수술 시 비용 수천만원에서 억까지
- 보험, 앞으로 벌어질 수 있는 일에 대한 안전망 

Q. 그리고 보험을 가입하려다 보면 정말 많이 듣게 되는 용어가 있죠. 갱신형과 비갱신형입니다. 보험 상품에서 가장 기본적인 납입 구조의 차이라고 하는데, 시청자 분들께 좀 쉽게 설명해 주실 수 있으실까요? 필요한 것은 알겠는데 용어도 생소하고 누구는 비갱신형이 좋다, 누구는 갱신형이 좋다…어떤 말이 맞는지도 헷갈리는 것 같아요. 

- 갱신형VS비갱신형, 보험 상품 납입 구조 차이?
- 갱신형, 첫 가입 보험료가 상대적으로 낮은 장점
- 갱신형, 나이가 들거나 손해율 오르면 보험료 상승 
- 비갱신형, 첫 가입 보험료 상대적으로 높은 단점 
- 비갱신형, 납입 기간 동안 보험료가 변하지 않는 장점
- 보험, 비용 감당 수준·유지 가능성·보장 내용 분석 필요
- 보험, 많은 가입하기보다 장기 유지하는 것이 중요
- 보험의 정답은 상품 구조 아닌 소비자 상황에 있어

Q. 사실 이렇게 설명을 들어도 보험은 여전히 굉장히 복잡하고 어렵다는 생각이 듭니다. 그래서 전문가의 도움이 꼭 필요한 영역이라고 들었는데, 맞을까요?

- 보험, 개인이 혼자 판단하기 어려운 영역…특약 다수
- 보험, 암보험이어도 비표준화 돼 수십·수백 특약 존재
- 토스인슈어런스, 33개 보험사 상품 비교해 제안 가능
- 전문가와 보장 범위·과거 병력·가족력 고려해야
- 보험, 현재와 미래의 소득 수준과 은퇴 이후 생활비 고려 필요
- 보험, 소비자 입장에서 객관적으로 비교하는 것이 중요
- 보험, 소비자 입장에서 도움 주는 전문가 선택 중요

Q. 그렇다면 좀 더 구체적으로 여쭤보고 싶은데요. 이런 보험을 보험사 전속 설계사보다 토스인슈어런스 같은 보험대리점을 통해서 가입하면 어떤 이점이 있는지 소비자 입장에서 한 번 풀어주실 수 있을까요? 

- 토스인슈어런스와 같은 보험대리점을 통한 가입이 좋은 점? 
- 토스인슈어런스, 33개 생·손보사 상품 실시간 비교 
- 물건 구매 시, 전문몰보다 백화점·쇼핑몰 가는 이유
- 보험, 한 회사의 상품 아닌 여러 회사 상품 비교 중요

Q. 오늘 대표님 말씀을 듣고 나니, 보험을 어떤 눈으로 봐야 할지 기준이 조금 잡히는 것 같습니다. 마지막으로 시청자 분들께 한 말씀 부탁드릴게요. 

- 보험, 좋은 상품이 아닌 '내게 맞는 선택'이 핵심

(자세한 내용은 동영상을 시청하시기 바랍니다.)