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애플의 iOS 27 시리 앱으로 챗봇을 이용할 때 개인정보 보호 기능이 포함될 예정이라고 블룸버그 통신이 17일(현지시간) 보도했습니다.



블룸버그에 따르면 애플은 올해 세계 개발자 컨퍼런스(WDC)에 맞춰 회사의 개인정보보호 정책을 견지하며 메시지 앱에서 가져온 '자동 채팅 삭제 기능'을 선보일 예정입니다.

대신 시리 앱 설정에서 사용자가 대화 기록 보관 기간을 30일, 1년 또는 영구 보관 중 선택할 수 있습니다.

경쟁사 챗봇들은 일반적으로 대화 내용이 저장되거나 모델 학습에 사용되지 않도록 하는 임시 모드 또는 시크릿 모드를 제공하는 반면 애플의 입장은 이러한 보호 기능이 사용자가 직접 활성화해야 하는 선택 옵션이 아니라 시스템 자체에 기본적으로 내장돼 있어야 한다는 것입니다.

애플의 이 같은 조치는 개인정보 보호를 내세우면서 이에 대한 접근을 스스로 제한해 왔으나 이로 인해 시리를 비롯한 애플의 AI 기술이 경쟁사들에 뒤지고 있다는 지적을 받아온 데 대한 정책 변경으로 해석됩니다.



애플의 정책 변경이 성공한다면 개인정보 보호 측면에서 새 강점을 확보할 것이며, 자사 소프트웨어가 경쟁사 기술만큼 원활하게 작동하지 않으면 적절한 해명 사유도 갖게 될 것으로 보인다고 블룸버그는 평가했습니다.

한편 애플은 iOS 27과 관련해 "완전히 새롭게 개선된 시리의 경험을 제공하겠다"고 밝혔습니다.