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[사진=네이버]

네이버가 네이버플러스 멤버십 사용자를 대상으로 AI탭을 베타 출시했다고 오늘(28일) 밝혔습니다.



AI탭은 사용자의 검색 의도와 맥락을 입체적으로 이해해 최적화된 정보를 제공하고 대화를 거쳐 탐색 범위를 자연스럽게 확장하는 대화형 AI 검색 서비스입니다. 사용자는 네이버 PC 메인 검색창, AI 브리핑 하단, 쇼핑·플레이스 통합검색 결과에서 AI탭을 경험할 수 있습니다.

네이버는 "AI탭이 일상적인 질문부터 고도화된 정보 탐색까지 폭넓은 질의를 정확하게 이해하고 답변한다"라고 설명했습니다. '내일 뭐할까'와 같은 포괄적인 질문부터 '강남에서 카공하기 좋은 카페 중에 콘센트 있고 좌석 넓다는 리뷰 많은 곳 추천해줘' 와 같은 복합적인 요청에서 사용자 맥락을 반영한 답을 제시하는 것입니다.

특히 AI탭은 통합검색, 쇼핑 등 네이버 핵심 서비스 간 연결성을 강화해 사용자가 여러 서비스를 오가며 정보를 찾는 과정을 줄이고 필요한 정보를 한 화면에서 확인할 수 있도록 지원합니다.

네이버 생태계에 축적된 도메인 특화 데이터와 UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 결합해 빠르게 정보를 파악하고 효율적으로 의사결정을 내릴 수 있다는 설명입니다.



네이버는 올해 상반기 내 전체 사용자 및 모바일 메인 검색창으로 AI탭 적용 범위를 확대할 예정입니다. 아울러 베타 운영 기간 확보한 피드백을 바탕으로 상반기 정식 출시 시점에는 응답 속도를 최적화하고 복잡한 조건의 연속 질의에도 정교한 답변을 제공할 수 있도록 성능을 지속 개선할 계획입니다.

또 연내 AI탭과 스마트렌즈를 연계해 멀티모달 AI 검색 경험을 강화하고 AI탭이 사용자에게 선제적으로 추가 질의와 탐색을 제안하는 방향으로 AI탭을 고도화할 방침입니다.

최수연 네이버 대표는 "AI탭은 탐색에서 실행으로 자연스럽게 확장되는 네이버 검색 패러다임의 전환점이다"라며 "버티컬 서비스와의 연결을 강화해 차별화된 AI 검색 경험을 제공하고 궁극적으로 실행까지 연결되는 통합 에이전트를 지향해 나갈 것"이라고 말했습니다.