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신세계면세점이 10주년을 맞아 고객 성원에 보답하는 대규모 캠페인을 선보인다고 오늘(17일) 밝혔습니다.



이번 캠페인은 이날부터 5월 28일까지 진행되며 온라인몰(국·영·중문몰)과 명동점, 인천공항점 등 전 채널에서 동시에 운영됩니다.

온라인몰에서는 ‘10주년 베스트 TOP 10 어워즈’를 통해 지난 10년간 고객에게 가장 사랑받은 상품을 선별해 선보입니다. 10년간의 판매 데이터와 고객 선호도를 기반으로 선정된 대표 품목 10가지를 대상으로 최대 55% 할인 혜택을 증정합니다.

‘10주년 파티-십년감수 SALE’에서는 화장품과 패션 잡화 등 중심의 클리어런스 기획전을 통해 일부 상품을 최대 90% 할인으로 선보입니다.

여름 여행 시즌을 겨냥한 ‘10-sion UP(텐션업)’ 기획전도 함께 진행됩니다. 스킨케어, 패션 아이템 등 출국 전 수요가 높은 상품을 중심으로 구성됐습니다.



고객 참여형 이벤트도 있습니다. 룰렛 이벤트는 100원부터 최대 5만원 상당 면세포인트를 하루 1회 랜덤으로 지급합니다. 

또 추첨을 통해 싱가포르항공 비즈니스 2매 상당의 마일리지(동반 1인 포함 총 54만2천 마일리지)를 비롯해 메리어트 계열 호텔 기프트 카드, 공항 라운지 이용권 등 혜택을 제공할 예정입니다.

명동점은 쇼핑지원금 혜택과 브랜드 릴레이 위크를 중심으로 오프라인 프로모션을 강화합니다. 특히 내·외국인 고객을 대상으로 최대 20만원 규모의 ‘10주년 특별 쇼핑지원금’을 제공합니다.

또한 행사 기간 카테고리별로 구성된 브랜드 릴레이 위크를 통해 건강기능식품부터 시계·주얼리까지 다양한 상품을 최대 40% 할인된 가격에 선보이며, 5월 1일부터는 고객 참여형 체험 이벤트도 순차적으로 운영할 계획입니다.

인천공항점에서는 출국 고객을 대상으로 한 맞춤형 프로모션을 운영합니다. ‘10주년 1&0 DAY’ 이벤트를 통해 특정 날짜 출국 고객에게 쇼핑지원금을 제공하며, 10년산 주류 구매 시 면세포인트 1만원 페이백도 함께 진행합니다.

신세계면세점 관계자는 “창립 10주년을 맞아 고객이 체감할 수 있는 혜택과 참여 요소를 결합한 캠페인을 기획했다”며 “온라인과 오프라인을 연결하는 구조를 강화하는 한편, 향후 온라인몰 리뉴얼과 카테고리 경쟁력 강화, 멤버십 혜택 고도화를 통해 고객 만족도를 높여 나갈 것”이라고 말했습니다.