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한진은 7일 11번가와 물류서비스 운영에 관한 계약을 체결했다고 밝혔습니다.



계약 기간은 모두 5년이며, 이번 계약에 따라 한진은 수도권에 위치한 약 2만6000평, 4개소 규모의 11번가 풀필먼트 센터 내 시설과 인력, 자동화 장비 등을 전담 운영하게 됩니다.

이번 협력은 양사가 가진 사업 전문성을 극대화하기 위한 전략적 선택으로 평가받습니다.

오랜 기간 파트너십을 이어온 양사는 한진의 독보적인 물류 네트워크와 11번가의 방대한 커머스 데이터를 결합해 시장 수요에 최적화된 풀필먼트 서비스 기반을 구축할 계획입니다.

특히, 이번 협력을 통해 거대 이커머스 플랫폼의 복잡한 주문 연동 체계와 방대한 SKU(상품 관리 단위), 개별 배송 조건 등 11번가가 축적해온 이커머스 주문 및 배송 데이터를 직접 다룰 것으로 보입니다. 



한진 측은 이를 통해 대규모 물류 처리 과정의 운영 노하우를 빠르게 내재화 해 자사 풀필먼트 서비스 역량을 한 단계 격상시킨다는 계획입니다.

아울러 수도권 거점을 추가 확보함으로써 증가하는 물류 수요에 선제적으로 대응하는 한편, 라스트마일 배송과 직접 연계된 풀필먼트 서비스 강화로 이커머스 물류 밸류체인을 더욱 공고히 구축할 계획입니다.

11번가 역시 물류 전문 기업인 한진에 운영을 맡김으로써 '슈팅배송' 등 익일·당일 배송 서비스의 안정성을 제고하기로 했습니다.

플랫폼은 마케팅 및 서비스 고도화 등 본연의 경쟁력 강화에 자원을 집중하고, 한진의 통합 물류 솔루션을 바탕으로 입점 셀러들에게 최상의 물류 환경을 제공하여 플랫폼 락인(Lock-in) 효과를 극대화할 방침입니다.

또 이번 협력은 11번가 풀필먼트를 이용하는 셀러들에게 큰 시너지를 제공할 것으로 한진 측은 내다봤습니다.

한진은 향후 남서울 및 인천공항GDC 등 기존 글로벌 물류 거점과 신규 인프라를 유기적으로 연계 운영할 계획입니다.

이를 통해 셀러들에게 최적화된 물류 효율을 제공하는 것은 물론, 한진의 글로벌 네트워크를 활용한 해외 수출 판로 지원 등 차별화된 물류 서비스를 지원할 예정입니다.

한진 관계자는 "이번 운영을 바탕으로 11번가 입점 셀러들에게 한진의 국내외 네트워크를 활용한 수준 높은 서비스를 제공하여 셀러들의 비즈니스 성장을 돕는 파트너십을 강화할 것"이라며, "축적된 이커머스 데이터 및 노하우와의 결합을 통해 다양한 사업자의 니즈에 최적화된 풀필먼트 서비스로 거듭나겠다"라고 밝혔습니다.