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롯데카드 개인정보 유출…96억 과징금 '철퇴'

SBS Biz 신성우
입력2026.03.12 11:26
수정2026.03.12 11:49

[앵커] 

역대급 고객 정보 유출 사고를 낸 지 대략 6개월 만에 롯데카드에 대한 제재 수위가 발표됐습니다. 



고객 주민등록번호 보호를 소홀히 한 롯데카드에, 100억 원에 달하는 과징금 철퇴가 떨어졌습니다. 

신성우 기자, 구체적인 제재 수위부터 전해주시죠, 

[기자] 

개인정보보호위원회는 개인정보 보호법을 위반한 롯데카드에 과징금 96억 2000만 원과 과태료 480만 원을 부과했습니다. 



지난해 9월 롯데카드 해킹 사고로, 약 300만 명의 개인신용정보가 유출된 바 있는데요. 

그중 45만 명은 주민등록번호도 함께 유출되는 등 피해가 상당했습니다. 

이번 개인정보위의 조사 결과에 따르면, 롯데카드는 주민등록번호 등 다수의 개인정보를 평문으로 기록하는 등 정보 처리를 소홀히 했고요. 

또 암호화 조치도 충분히 하지 않은 것으로 나타났습니다. 

특히 개인정보위는 롯데카드가 다수의 개인정보를 별도의 검토 없이 기록 파일에 저장해 온 것이 이번 사태의 원인 중 하나라고 지적했는데요. 

이에 개인정보위는 과징금과 함께 롯데카드에 개인정보 처리 현황 점검과 보호 체계 전반 정비 등 시정조치도 명령했습니다. 

[앵커] 

이에 대한 롯데카드의 입장은 어떻습니까? 

[기자] 

롯데카드는 조사에 성실히 임했다면서 "소명한 내용이 충분히 반영되지 못한 부분에 대해서는 의결서를 수령한 뒤 가능한 이의절차 등 조치를 검토할 것"이라고 밝혔습니다. 

과징금 처분에 불복하겠다는 것으로도 풀이되는데요. 

과징금을 수용하지 않을 경우, 개인정보위와 불복 소송전을 벌여야 합니다. 

그야말로 첩첩산중인데요. 

여기에 금융당국의 제재도 남아 있어 롯데카드의 최종 과징금 규모가 더 불어날 수 있다는 관측도 나옵니다. 

개인정보위와 별개로 현재 금융당국은 신용정보법 위반 등을 토대로 제재 절차를 진행 중입니다. 

SBS Biz 신성우입니다.

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