SBS Biz

중소벤처기업부는 소상공인에게 필요한 정책 정보를 문자와 카카오톡으로 맞춤형 안내하는 '소상공인 알림톡' 서비스를 시범 운영한다고 오늘(9일) 밝혔습니다.



이 서비스는 중기부가 각종 지원사업 수행 과정에서 축적한 소상공인 데이터를 활용해 업종, 사업 규모, 지원사업 참여 이력 등을 분석하고 대상자에게 필요한 정책 정보를 선별해 안내하는 방식입니다.

구체적으로 '소상공인24' DB에 등록된 정보 가운데 정책 홍보 수신에 동의한 약 81만명을 대상으로 정책 대상 요건과 사업 특성을 고려한 지원사업 정보를 문자나 카카오톡으로 안내합니다.

첫 번째 맞춤형 정책 알림은 고용보험 적용을 받지 못하는 출산 여성에게 150만원의 출산급여를 지원하는 고용노동부의 '고용보험 미적용자 출산급여 지원' 사업입니다.

중기부는 오는 12일 여성 1인 자영업자 약 10만명에게 해당 제도를 안내할 예정입니다.



중기부는 자부처 사업뿐 아니라 중앙부처와 지방자치단체의 소상공인 지원사업까지 연계해 범정부 차원의 정책 안내 체계를 구축할 방침입니다.

한성숙 중기부 장관은 "정보 부족으로 지원 기회를 놓치는 일이 없도록 정책 전달체계를 근본적으로 전환하겠습니다"라며 "소상공인들이 가장 많이 사용하는 카카오톡을 기반으로 알림톡 서비스를 도입해 정책 정보 접근성을 높이고, 중기부가 축적한 소상공인 DB를 바탕으로 대상별·상황별 특성을 정교하게 반영한 맞춤형 정보를 선제적으로 제공하겠습니다"라고 말했습니다.