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KB국민카드, 'KB Pay' 앱 개편…"고객 중심 서비스 강화"

SBS Biz 이민후
입력2026.03.05 09:24
수정2026.03.05 09:24


KB국민카드가 고객 중심의 디지털 서비스를 한층 강화하기 위한 'KB Pay' 앱 개편을 완료했다고 오늘(5일) 밝혔습니다.

이번 개편은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 고도화하여 주요 서비스를 더욱 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 했습니다.

먼저 KB Pay 홈 화면을 새롭게 구성해 카드 이용내역, 한도, 실적 및 혜택 정보를 새롭게 도입된 '듀얼홈'을 통해 관리할 수 있습니다.

또, 고객의 카드 이용 패턴과 흐름을 분석해 쇼핑, 여행, 예약 등 일상에 밀접한 비금융 콘텐츠를 자연스럽게 추천해 ‘생활 플랫폼’ 으로 확장했습니다.

동시에 개인별 맞춤 금융 혜택을 금융 탭에서 편리하게 확인할 수 있습니다. 

아울러 통합 대출 조회 서비스를 통해 한 번의 인증만으로 여러 금융상품의 한도와 금리를 조회하고 바로 이용할 수 있습니다. 

금융 상품 가입 도중 중단하더라도 이전 입력 정보를 저장하는 '이어하기' 기능도 도입했습니다.

KB국민카드 관계자는 "이번 리뉴얼은 고객이 KB Pay 앱을 이용하는 전 과정에서 더 쉽고 편리함을 느낄 수 있도록 설계한 것이 핵심"이라며 "앞으로도 고객의 일상에 자연스럽게 스며드는 개인화 서비스와 디지털 경험을 지속 확대해 나가겠다"고 밝혔습니다.


 

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