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[알리바바 Qwen (사진=알리바바그룹)]

알리바바그룹이 인공지능(AI) 서비스 '큐웬'(Qwen) 앱을 '에이전틱 AI'로 고도화하는 업데이트를 진행했다고 오늘(16일) 밝혔습니다.

알리바바는 "업데이트를 통해 타오바오·알리페이·플리기(Fliggy)·아맵(Amap) 등 주요 플랫폼 기능을 쿠웬 앱 하나에 통합했다"며 "이용자는 대화창에서 음성 또는 텍스트로 요청을 입력하면 주문·결제·예약·문의 등 다단계 작업이 하나의 흐름으로 처리할 수 있다"고 전했습니다.

앞으로 큐웬 앱에 음식·음료를 주문하면 AI가 타오바오 즉시배송 서비스를 통해 재고와 할인 혜택을 확인하고 결제까지 스스로 수행합니다. 항공·호텔 예약 요청 시엔 플리기와 아맵을 연동해 일정 계획을 짜고 이용자의 프롬프트에 맞춰 결제까지 할 수 있습니다.

별도 페이지 전환 없이 채팅창 내에서 알리페이 결제를 할 수 있습니다. 현재 타오바오 즉시배송에 한해 적용되지만 향후 다른 서비스로 확대할 예정입니다.

우 지아(Wu Jia) 알리바바그룹 부사장은 "큐웬 앱이 알리바바 생태계 전반을 실제 생활에 연결하는 차세대 AI 어시스턴트로 진화한 것"이라고 말했습니다.