유출 직후 무단결제 '반복'…이번엔 G마켓 [기업 백브리핑]
SBS Biz 이광호
입력2025.12.04 15:59
수정2025.12.04 17:06
앞서 벌어졌던 통신사들의 문제가 마치 반복되는 것 같은 현상이 이커머스 업체들에게서 벌어지고 있습니다.
SKT에서 정보가 유출되고 KT에서 무단 결제가 터졌던 것처럼, 쿠팡의 개인정보 유출 직후 G마켓에서 무단 결제가 터졌습니다.
유출과 무단 결제가 연결된 사안은 아닙니다만, 소비자 입장에서 기시감이 들 수밖에 없는 상황인데요.
G마켓에선 60여명이 무더기로 모르는 채 십수만원씩 상품권을 결제했고 즉시 상품권이 사용돼 환불도 불가능한 상황입니다.
해킹은 아니고 도용됐다는 게 G마켓의 입장인데, 그럼에도 피해 고객들에게 보상은 하기로 결정했습니다.
앞서 계속해서 반복된 타사 사례처럼 조사했더니 해킹이 있었더라는 상황이 발생할 가능성을 배제할 수 없기 때문일 겁니다.
G마켓 사태에서까지 산업계의 양치기 소년 행보가 반복되는 결과가 나올지 우려가 커지고 있습니다.
SKT에서 정보가 유출되고 KT에서 무단 결제가 터졌던 것처럼, 쿠팡의 개인정보 유출 직후 G마켓에서 무단 결제가 터졌습니다.
유출과 무단 결제가 연결된 사안은 아닙니다만, 소비자 입장에서 기시감이 들 수밖에 없는 상황인데요.
G마켓에선 60여명이 무더기로 모르는 채 십수만원씩 상품권을 결제했고 즉시 상품권이 사용돼 환불도 불가능한 상황입니다.
해킹은 아니고 도용됐다는 게 G마켓의 입장인데, 그럼에도 피해 고객들에게 보상은 하기로 결정했습니다.
앞서 계속해서 반복된 타사 사례처럼 조사했더니 해킹이 있었더라는 상황이 발생할 가능성을 배제할 수 없기 때문일 겁니다.
G마켓 사태에서까지 산업계의 양치기 소년 행보가 반복되는 결과가 나올지 우려가 커지고 있습니다.
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