SBS Biz

[앵커] 

이번 KT 무단 소액결제 피해를 계기로 이용자들의 불안감이 갈수록 커지고 있습니다. 



누구나 피해자가 될 수 있다는 우려에 온라인상에서는 결제 한도를 줄이거나 차단하는 방법이 이용자들끼리 공유되고 있습니다. 

KT는 뒤늦게 소액결제 한도를 낮췄는데, 그나마 일부 결제 항목에만 적용하는 등 소극적인 조치에 그치고 있습니다. 

조슬기 기자가 짚어봤습니다. 

[기자] 



소액결제 피해를 줄이기 위해 빠르고 간단하게 사용할 수 있는 방법은 소액결제 한도 줄이는 겁니다. 

KT 홈페이지나 앱에 로그인해 마이페이지에서 요금조회를 누릅니다. 

이어 소액결제 내역을 선택하고 들어가 이용한도 변경을 눌러 줄이면 됩니다. 

한도를 차단으로 설정하면 소액 결제가 불가능하기 때문에 결제를 막는 효과가 있습니다. 

그러나 해킹을 통한 한도 재설정으로 피해를 입을 수도 있어 100% 막을 수 있다고 단정은 어렵습니다. 

한도를 줄이는 것을 넘어 원천 차단을 하면 소액결제가 되지 않습니다. 

소액결제 원천 차단은 통신사 고객센터에 전화를 걸어 직접 요청해야 합니다. 

해당 번호로 소액결제 서비스를 이용하지 않겠다는 의사를 밝힌 만큼 신청하면 되돌리기는 어렵습니다. 

문제가 커지자 KT는 피해가 집중된 상품권 소액결제 한도를 10만 원으로 낮추겠다고 밝혔습니다. 

LG유플러스 역시 내일(12일)부터 10만 원으로 낮출 예정이고, SK텔레콤도 한도를 똑같이 낮출지 내부적으로 검토 중입니다. 

다만, 개인정보 유출이 확인된 상황에서 일부 결제 항목에 한해서만 한도를 낮춘 것은 지극히 소극적인 조치에 불과하다는 지적이 나옵니다. 

KT 측은 오는 17일부터 원천 차단도 홈페이지와 앱에서 할 수 있도록 준비 중이라고 밝혔습니다. 

또 이번 사태와 연관된 원천 차단 조치와 관련해서는 향후 해제하는 방안을 별도로 공지한다는 계획입니다. 

SBS Biz 조슬기입니다.