'사고나면 보상하겠다' 끝?...롯데카드 해지 봇물? [기업 백브리핑]
SBS Biz 윤진섭
입력2025.09.04 16:08
수정2025.09.04 17:43
회원수 970만에 달하는 롯데카드, 해킹 사고 있었음이 뒤늦게 드러났습니다.
지난달 14일께 해킹되고, 내부 파일이 외부로 2차례나 유출됐다고 합니다.
그러나 롯데카드 보름이 지나서야 이 사실 인지하고, 당국에 신고했죠.
이름, 연락처, 구매내역은 물론 비밀번호 샜는지 당국 조사 벌이고 있지만 신고가 늦어도 너무 늦었단 비난 피할 수 없어 보입니다.
불안하면 해지하고 카드 제3자 쓰면 보상하겠다는 게 롯데카드 설명인데 어째 뭔가 부족합니다.
번호 바꾸는 불편함, 누가 카드 쓸까 하는 불안감, 이런 것에 대한 보상은 어디서 받아야 할까요?
지난달 14일께 해킹되고, 내부 파일이 외부로 2차례나 유출됐다고 합니다.
그러나 롯데카드 보름이 지나서야 이 사실 인지하고, 당국에 신고했죠.
이름, 연락처, 구매내역은 물론 비밀번호 샜는지 당국 조사 벌이고 있지만 신고가 늦어도 너무 늦었단 비난 피할 수 없어 보입니다.
불안하면 해지하고 카드 제3자 쓰면 보상하겠다는 게 롯데카드 설명인데 어째 뭔가 부족합니다.
번호 바꾸는 불편함, 누가 카드 쓸까 하는 불안감, 이런 것에 대한 보상은 어디서 받아야 할까요?
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