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오픈AI가 석달 만에 유료 기업 고객 수 300만 명을 돌파하며 마이크로소프트(MS)와 구글 등 빅테크와의 경쟁에서 시장 점유율을 빠르게 확대하고 있다고 CNBC가 현지시간 4일 보도했습니다.

최근 수개월간 기업 고객의 수요가 빠르게 증가한 배경에는 구체적인 업무 적용이 가능해진 생산성 중심의 기능들과 철저한 데이터 보안 정책이 자리했습니다.

오픈AI는 구글 드라이브 등 주요 클라우드 서비스와 연동되는 '커넥터', 회의 내용을 자동으로 녹음 요약하는 '레코드 모드', 대규모 리서치와 프로그래밍을 지원하는 AI 에이전트 '딥 리서치' '코덱스' 강화 버전 등을 선보였습니다.

오픈AI의 최고경영자(CEO)인 샘 올트먼은 최근 샌프란시스코에서 열린 '스노우플레이크 서밋'에서 "이제는 기업들이 AI를 시험적으로 도입하는 단계를 넘어, 실전 배치에 들어서고 있다"며 "빠르게 경험하는 기업일 수록 후속 성과도 크다"고 강조했습니다. 

기업시장에서 오픈AI의 기술적 종합력이 주목을 받고 있습니다. 딥 리서치 모델은 학문과 기술, 인문 등 100개 이상의 고난이도 질문을 다루는 '휴머니티 라스트 시험'에서 전례 없는 26.6% 정확도를 기록해, 인간 전문가를 능가하는 성능을 보여줬습니다. '코덱스' 또한 코드 생성 및 디버깅, PR 제안 등 고급 기능 수행에서 67% 정확도를 기록하며 실무 적용 가능성을 입증했습니다.