스타벅스 새 리워드, 2주 만에 50만명 돌파
SBS Biz 류선우
입력2024.05.22 16:09
수정2024.05.22 16:50
[(사진=스타벅스 코리아 제공)]
스타벅스 코리아가 새롭게 시범 도입한 ‘매지컬에잇스타(Magical 8 star)’ 신규 리워드 프로그램의 참여 회원이 50만명을 넘었다고 오늘(22일) 밝혔습니다.
스타벅스는 지난 9일부터 멤버십 혜택 이용에 가장 익숙한 골드 회원을 대상으로 신규 리워드 프로그램을 도입했습니다.
오는 7월 말까지 한정 기간 운영되는 신규 리워드 프로그램은 지난해 멤버십 회원의 절반 이상이 ‘카페 아메리카노’ 혹은 ‘카페 라테’를 구매했다는 점을 고려해 별 8개를 모으면 카페 아메리카노나 카페 라테 톨 사이즈 음료로 교환할 수 있는 쿠폰을 제공합니다.
기존에는 별 12개를 모으면 무료 음료 쿠폰을 제공했습니다.
스타벅스 멤버십 골드 회원은 별 12개 적립 시 제공되는 톨 사이즈 무료 음료 쿠폰을 받는 기존 제도와 이번에 시범 운영되는 Magical 8 star 중 한 가지를 선택할 수 있습니다. 시범 운영 기간 중 언제든지 신청할 수 있으며, 자유롭게 기존 멤버십으로 돌아갈 수도 있습니다.
새 프로그램으로 전환한 사람은 약 2주 만에 50만명을 넘어섰는데, 이는 전체 골드 회원의 7명 중 1명이 가입한 수준이라고 스타벅스 측은 전했습니다.
스타벅스는 이번 프로그램에 대한 소비자 반응을 기반으로, 기존 음료 제공에 집중된 혜택을 푸드와 MD 등 다양한 유형으로의 확대를 포함해 선택권을 대폭 넓히는 별 이용 프로그램 개선도 검토할 예정입니다.
김범수 스타벅스 코리아 마케팅담당은 “앞으로도 고객의 소비 패턴을 바탕으로 매력적인 리워드 프로그램과 혜택을 선보이며, 국내를 대표하는 멤버십 프로그램으로 자리매김하기 위해 지속 노력해 나가겠다”고 말했습니다.
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