[단독] 8년 전 '단종카드' 제휴카드 순식간 5천장 폭주…하나카드에 무슨 일이
SBS Biz 박규준
입력2024.04.16 17:48
수정2024.04.17 06:02
[앵커]
하나카드가 지난 주말 사이 특정 카드 발급 신청이 몰리자 신청과 발급을 중단했습니다.
특이한 점은 해당 카드가 오래전 단종된 카드의 제휴카드라는 건데 8년 전 단종했어야 할 제휴카드를 그대로 방치해 둔 게 실책이라는 지적입니다.
박규준 기자가 취재했습니다.
[기자]
2013년 출시됐다 2016년 발급이 중단된 '2X 시그마' 카드입니다.
합병 전 '외환은행'이 내놓은 카드로, 전월 실적에 상관없이 모든 업종에서 결제액의 최대 2%를 적립해 줘 큰 인기를 끌었습니다.
문제는 이 오랜 전 단종된 카드의 '제휴카드'에서 터졌습니다.
8년 전 하나카드는 본 카드를 중단시켰지만 제휴카드인 '스쿠터코업 2X 시그마 카드'는 그대로 둔 겁니다.
제휴카드의 혜택은 본 카드와 동일합니다.
일반적으론 본 카드를 단종시키면 제휴카드도 함께 사라집니다.
그런데 최근 온라인 커뮤니티 사이트에 이 제휴카드 신청이 가능한 인터넷 주소가 빠르게 퍼지면서, 순식간에 카드 신청이 5천 장이 들어왔습니다.
뒤늦게 하나카드는 지난 9일에서야 카드발급을 부랴부랴 중단했습니다.
[하나카드 고객센터 : 인터넷 사이트에 카드신청 URL이 잘못 공유돼서 원래는 중단된 상품인데, 카드발급 신청 접수가 돼서 그분들에 한해서만 발급이 진행되고 지금은 신규접수가 안 되는 카드예요.]
하나카드는 이미 신청된 5천 장은 고객에게 발급해 주기로 결정했습니다.
하나카드 내부 관계자는 "당초 본카드의 제휴카드를 중단시키지 못해, 담당 부서가 손익을 분석하고, 약관 다 뜯어보고 있다"라고 전했습니다.
이번 논란에 대해 하나카드는 "제휴 취지와 무관한 발급 신청이 특정기간 집중돼, 제휴사와 협의 하에 우선 발급을 중단했다"라고 설명했습니다.
SBS Biz 박규준입니다.
하나카드가 지난 주말 사이 특정 카드 발급 신청이 몰리자 신청과 발급을 중단했습니다.
특이한 점은 해당 카드가 오래전 단종된 카드의 제휴카드라는 건데 8년 전 단종했어야 할 제휴카드를 그대로 방치해 둔 게 실책이라는 지적입니다.
박규준 기자가 취재했습니다.
[기자]
2013년 출시됐다 2016년 발급이 중단된 '2X 시그마' 카드입니다.
합병 전 '외환은행'이 내놓은 카드로, 전월 실적에 상관없이 모든 업종에서 결제액의 최대 2%를 적립해 줘 큰 인기를 끌었습니다.
문제는 이 오랜 전 단종된 카드의 '제휴카드'에서 터졌습니다.
8년 전 하나카드는 본 카드를 중단시켰지만 제휴카드인 '스쿠터코업 2X 시그마 카드'는 그대로 둔 겁니다.
제휴카드의 혜택은 본 카드와 동일합니다.
일반적으론 본 카드를 단종시키면 제휴카드도 함께 사라집니다.
그런데 최근 온라인 커뮤니티 사이트에 이 제휴카드 신청이 가능한 인터넷 주소가 빠르게 퍼지면서, 순식간에 카드 신청이 5천 장이 들어왔습니다.
뒤늦게 하나카드는 지난 9일에서야 카드발급을 부랴부랴 중단했습니다.
[하나카드 고객센터 : 인터넷 사이트에 카드신청 URL이 잘못 공유돼서 원래는 중단된 상품인데, 카드발급 신청 접수가 돼서 그분들에 한해서만 발급이 진행되고 지금은 신규접수가 안 되는 카드예요.]
하나카드는 이미 신청된 5천 장은 고객에게 발급해 주기로 결정했습니다.
하나카드 내부 관계자는 "당초 본카드의 제휴카드를 중단시키지 못해, 담당 부서가 손익을 분석하고, 약관 다 뜯어보고 있다"라고 전했습니다.
이번 논란에 대해 하나카드는 "제휴 취지와 무관한 발급 신청이 특정기간 집중돼, 제휴사와 협의 하에 우선 발급을 중단했다"라고 설명했습니다.
SBS Biz 박규준입니다.
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