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[신년사] 허연수 GS리테일 부회장 “고객 변화 맞춰 사업구조 혁신”

SBS Biz 정보윤
입력2024.01.02 09:38
수정2024.01.02 09:41

[사진=GS리테일 제공]

허연수 GS리테일 부회장은 오늘(2일) "어려움 앞에서 멈추거나 위축되기보다 100년 기업으로 성장하기 위해 도전을 멈추지 말자"고 말했습니다.

허 부회장은 이날 신년사를 통해 GS리테일이 올해 유통업 50주년을 맞았다며 이같이 밝혔습니다.

1974년 서울 을지로에 슈퍼마켓을 오픈하며 유통업에 진출한 GS리테일은 1990년 국내 토종 브랜드 편의점 GS25를 개업했고, 1994년 국내 최초 TV홈쇼핑 GS샵을 선보이며 종합 유통 기업으로 성장했습니다.

허 부회장은 "유통업 반세기를 넘어서는 올해가 100년 기업을 향한 첫걸음이 될 것"이라며 고객 중심 사업 구조 혁신과 히트 상품 개발, 디지털전환(DX) 기반 성과 창출, 'GS웨이' 조직문화 실천 등 네 가지 경영전략을 제시했습니다.

그는 "1∼2인 가구 증가로 장보기 수요가 마트에서 편의점·슈퍼마켓으로 이동하고, 미디어 무게중심이 TV에서 모바일로 급격하게 변하는 등 고객 변화에 중심을 두고 사업구조를 혁신해야 시장에서 확고한 격차를 만들 수 있다"고 강조했습니다.

아울러 지난해 고객 입소문으로 성공한 '김혜자 도시락'과 '점보 라면'의 히트 사례를 예로 들며 상품 경쟁력 확보를 당부했습니다.

허 부회장은 "디지털 전환이 기업생존의 필수가 된 만큼 그간의 학습을 실질적 성과로 연결하고 GS리테일의 고유한 조직문화를 담은 'GS웨이'를 적극적으로 실천하자"고 독려했습니다.

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