"소액이라 괜찮다?"…빅테크 후불 결제 연체율 카드사보다 높네?
SBS Biz 오정인
입력2022.10.17 17:45
수정2022.10.18 09:57
신용카드가 없어도 일단 상품을 구매하고 나중에 결제하는 후불 결제 서비스, 들어보신 분들 계실 겁니다. 한 달에 많게는 30만 원까지 사용할 수 있는 서비스인데요. 신용카드보다 한도는 훨씬 적은데도 연체율은 더 높은 것으로 나타났습니다. 왜 그런지 오정인 기자가 알아봤습니다.
후불 결제 서비스는 지난해 4월 네이버파이낸셜을 시작으로 카카오페이와 토스가 잇따라 선보인 혁신금융서비스입니다.
당장 돈이 없어도 계좌만 연결하면 가입 시 선택한 납부일에 자동으로 결제금액이 출금되는 방식입니다.
신용카드 이용이 어려운 청년이나 주부 등 금융소외계층에게도 소액신용 기회를 주기 위해서입니다.
하지만 문제는 연체율입니다.
더불어민주당 박재호 의원실에 따르면 네이버파이낸셜과 토스의 후불 결제 연체율은 각각 1.48%, 1.15%입니다.
카드사의 신용카드 연체율보다 높습니다.
[업계 관계자 : "저희가 당연히 알림도 (제공)하고, 전화도 돌리고 빨리 갚으라고 문서도 보내고 독촉 드리긴 하죠. 그렇긴 한데 이게 안 갚아도 그만이라고 생각할 수 있는 것이거든요.]
후불 결제는 신용카드와 달리 연체하더라도 다른 금융서비스 이용에 제한이 없습니다.
금융 이력이 부족한 사람들, 이른바 씬파일러를 대상으로 하는 만큼 신용에 영향을 줘선 안 된다는 게 혁신금융서비스 부가 조건이기 때문입니다.
[서지용 / 상명대 경영학부 교수 : 금액은 작은데 중복으로 이용할 수 있고, 연체됐을 때 사회적 비용으로 부담될 수 있거든요. 혁신 서비스라고 좋은 취지만 갖고 시행됐는데 단속할 수 있는 구체적인 제도나 방법이 강구돼야 할 것 같습니다.]
후불 결제를 법제화하는 내용을 담은 전자금융거래법 개정안이 국회 문턱을 넘더라도 연체율 관리를 위한 추가 방안이 필요하다는 목소리가 높아지고 있습니다.
SBS Biz 오정인입니다.
후불 결제 서비스는 지난해 4월 네이버파이낸셜을 시작으로 카카오페이와 토스가 잇따라 선보인 혁신금융서비스입니다.
당장 돈이 없어도 계좌만 연결하면 가입 시 선택한 납부일에 자동으로 결제금액이 출금되는 방식입니다.
신용카드 이용이 어려운 청년이나 주부 등 금융소외계층에게도 소액신용 기회를 주기 위해서입니다.
하지만 문제는 연체율입니다.
더불어민주당 박재호 의원실에 따르면 네이버파이낸셜과 토스의 후불 결제 연체율은 각각 1.48%, 1.15%입니다.
카드사의 신용카드 연체율보다 높습니다.
[업계 관계자 : "저희가 당연히 알림도 (제공)하고, 전화도 돌리고 빨리 갚으라고 문서도 보내고 독촉 드리긴 하죠. 그렇긴 한데 이게 안 갚아도 그만이라고 생각할 수 있는 것이거든요.]
후불 결제는 신용카드와 달리 연체하더라도 다른 금융서비스 이용에 제한이 없습니다.
금융 이력이 부족한 사람들, 이른바 씬파일러를 대상으로 하는 만큼 신용에 영향을 줘선 안 된다는 게 혁신금융서비스 부가 조건이기 때문입니다.
[서지용 / 상명대 경영학부 교수 : 금액은 작은데 중복으로 이용할 수 있고, 연체됐을 때 사회적 비용으로 부담될 수 있거든요. 혁신 서비스라고 좋은 취지만 갖고 시행됐는데 단속할 수 있는 구체적인 제도나 방법이 강구돼야 할 것 같습니다.]
후불 결제를 법제화하는 내용을 담은 전자금융거래법 개정안이 국회 문턱을 넘더라도 연체율 관리를 위한 추가 방안이 필요하다는 목소리가 높아지고 있습니다.
SBS Biz 오정인입니다.
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