SBS Biz

[앵커]

지난 10월 발생한 전국적인 KT 통신장애 사고와 관련해 정부가 후속조치를 내놨습니다.

앞으로는 KT 망이 고장 나면 다른 통신사 망으로 긴급상황에 대처할 수 있게 됩니다.

정인아 기자의 보도입니다.

[기자]

지난 10월 발생해 1시간 반 동안 지속된 전국 통신망 마비사태.

당시 KT 협력업체 직원이 새로운 장비 정보를 입력하는 과정에서 명령어 한 줄을 빼먹은 게 사고원인이었습니다.

정부가 이 같은 사고 재발을 막기 위한 방안을 마련했습니다.

앞으로는 KT 망이 고장 나면 SK텔레콤이나 LG유플러스의 망에 접속해 긴급 상황에 대처할 수 있도록 '통신사 간 백업체계'가 확대됩니다.

또 통신망 중앙통제는 승인된 작업자가 장비와 작업시간을 허락받은 뒤 접근할 수 있습니다.

소상공인 결제 시스템에 대한 대책도 마련됐습니다.

[홍진배 / 과기정통부 정보보호네트워크정책관 : 유선인터넷이 장애가 났을 때 소상공인 휴대폰으로 테더링을 통해서 포스 결제가 가능할 수 있도록 무선통신 기능을 연동할 수 있는 기능을 저희가 통신사와 같이해서 개발을 추진할 계획입니다.]

함께 정부는 일부 지역에서 발생한 통신 오류가 전국으로 확산하는 것을 막기 위해 지역별로 가입자망 라우팅을 분리하고, 망 사이에 안전장치를 구축할 계획입니다.

추가 보상에 대한 내용은 이번에 빠졌습니다.

[위정현 / 중앙대 경영학과 교수 : 보상 자체를 과거의 기준에 의해서 또는 손실을 입었다는 것을 (피해자가) 입증을 해야 되는 이런 문제가 발생하고 있는 것 같습니다.]

과기정통부는 현재 방송통신위원회가 추가 보상안과 보상 관련 약관 개정을 검토 중이라고 밝혔습니다.

SBS Biz 정인아입니다.