명령어 한 줄 빼먹어…정부, 오후 ‘KT 먹통대란’ 조사 결과
SBS Biz 정인아
입력2021.10.29 11:17
수정2021.10.29 14:23
[앵커]
정부가 오늘(29일) 오후 KT 먹통사태에 대한 원인분석 조사결과를 발표합니다.
KT는 긴급 이사회를 열고 피해보상안을 논의할 예정입니다.
정인아 기자 연결합니다.
이번 먹통사태의 원인이 드러나는군요?
[기자]
구현모 KT 대표가 어제(28일) 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 의원들과 유, 무선 인터넷 마비사태 후속대책을 논의하고 나온 자리에서 밝혔습니다.
들어보시죠.
[구현모 / KT 대표 : 저희가 기업망쪽에 망을 고도화하기 위해서 장비를, 새로운 장비를 설치하고, 새로운 장비에 맞는 라우팅 정보를 입력하는 과정에서 문제가 생긴 겁니다.]
새로운 장비 정보를 입력하는 과정에서 들어가야 할 명령어 한 줄이 빠져 전국 장비에 영향을 미쳤고, 인터넷 마비로 이어졌다는 설명입니다.
또 구 대표는 장비정보 입력 작업이 당초 야간에 이뤄져야 했지만 낮 시간대에 수행됐다고 밝혔습니다.
정부는 오늘 오후 구체적인 사고 경위와 원인 분석 내용, 재발방지 대책 등을 발표할 예정입니다.
[앵커]
KT는 긴급 이사회를 열기로 했군요?
[기자]
오늘 피해보상안과 재발방지책을 논의할 것으로 보입니다.
약관에 따라 피해보상을 진행하려면 내부 이사회를 거쳐야 하기 때문인데요.
약관상 피해보상 기준도 바뀔 것으로 예상됩니다.
현행 약관상으로는 하루 3시간 이상, 한 달 기준 누적 6시간 이상 네트워크 장애를 겪어야 피해보상을 받을 수 있는데요.
이번 사태는 85분간 지속돼 약관상 보상기준에는 못 미칩니다.
구 대표는 어제 약관과 상관없이 보상 노력을 기울이고, 약관도 고치겠다고 약속했습니다.
SBS Biz 정인아입니다.
정부가 오늘(29일) 오후 KT 먹통사태에 대한 원인분석 조사결과를 발표합니다.
KT는 긴급 이사회를 열고 피해보상안을 논의할 예정입니다.
정인아 기자 연결합니다.
이번 먹통사태의 원인이 드러나는군요?
[기자]
구현모 KT 대표가 어제(28일) 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 의원들과 유, 무선 인터넷 마비사태 후속대책을 논의하고 나온 자리에서 밝혔습니다.
들어보시죠.
[구현모 / KT 대표 : 저희가 기업망쪽에 망을 고도화하기 위해서 장비를, 새로운 장비를 설치하고, 새로운 장비에 맞는 라우팅 정보를 입력하는 과정에서 문제가 생긴 겁니다.]
새로운 장비 정보를 입력하는 과정에서 들어가야 할 명령어 한 줄이 빠져 전국 장비에 영향을 미쳤고, 인터넷 마비로 이어졌다는 설명입니다.
또 구 대표는 장비정보 입력 작업이 당초 야간에 이뤄져야 했지만 낮 시간대에 수행됐다고 밝혔습니다.
정부는 오늘 오후 구체적인 사고 경위와 원인 분석 내용, 재발방지 대책 등을 발표할 예정입니다.
[앵커]
KT는 긴급 이사회를 열기로 했군요?
[기자]
오늘 피해보상안과 재발방지책을 논의할 것으로 보입니다.
약관에 따라 피해보상을 진행하려면 내부 이사회를 거쳐야 하기 때문인데요.
약관상 피해보상 기준도 바뀔 것으로 예상됩니다.
현행 약관상으로는 하루 3시간 이상, 한 달 기준 누적 6시간 이상 네트워크 장애를 겪어야 피해보상을 받을 수 있는데요.
이번 사태는 85분간 지속돼 약관상 보상기준에는 못 미칩니다.
구 대표는 어제 약관과 상관없이 보상 노력을 기울이고, 약관도 고치겠다고 약속했습니다.
SBS Biz 정인아입니다.
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