[이슈앤 직설] 악재 쏟아지는 ‘쿠팡’…불매 확산·폭로되는 민낯
SBS Biz
입력2021.06.23 08:40
수정2021.06.23 11:03
■ 경제 와이드 이슈& '직설' - 이은희 인하대 소비자학과 교수, 김연학 서강대 기술경영전문대학원 초빙교수, 김대종 세종대 경영학부 교수
해법을 찾는 토론, 이슈앤 직설 시작하겠습니다. 쿠팡 이천 물류센터 화재가 총체적 부실이 결합된 인재였다는 주장이 제기됐습니다. 연이은 사고에 쿠팡에 대한 책임론도 불거지고 있는데요. 이번 일을 계기로 속도 경쟁에 몰두했던 유통업계에도 변화가 있어야 하는 것 아니냐는 지적이 나오고 있습니다. 그럼 좀 더 자세한 이야기 전문가들과 나눠보겠습니다.
Q. 쿠팡 물류센터 화재를 처음 목격한 직원은 당시 여러 차례 화재 사실을 내부에 알렸으나 번번이 무시당했다고 증언했습니다. 물류센터는 그동안 쿠팡이 투자를 집중해온 핵심 경쟁력인데요. 치명적인 허점을 보인 것 아닌가요?
Q. 쿠팡은 화재가 발생한 지 5시간 김범석 쿠팡 창업자가 이사회 의장과 등기이사직에서 물러난다고 발표했습니다. 이를 두고 논란이 일자, 사임은 5월에 했던 것이라고 해명했지만, 여전히 여론은 싸늘한데요. 쿠팡은 왜 그 시점에 발표했을까요?
Q. 김범석 창업자는 국내 직위를 모두 내려놓으면서 중대재해처벌법 처벌로부터 자유로워진 상태입니다. 미국 국적으로 동일인 지정도 피했는데요. 김 창업자의 행보가 어떻게 보십니까?
Q. 쿠팡은 또 다른 논란에도 휩싸였는데요. 손님의 ‘새우튀김 환불' 요구에 시달린 식당 주인이 출혈로 쓰러진 지 3주 만에 숨지는 일이 발생했습니다. 해당 손님은 물론, 거래를 중개한 쿠팡이츠가 업주를 압박했다는 논란이 일고 있는데요. 쿠팡이츠 논란, 구조적인 문제란 지적이 나옵니다?
Q. 쿠팡의 수습에도 소비자들 사이에서는 쿠팡을 대상으로 한 불매운동이 거세게 일고 있습니다. 쉽사리 가라앉을 것 같지 않습니다?
Q. 쿠팡 불매운동이 국내 전자상거래 시장에 미칠 영향을 두고 업계가 촉각을 곤두세우고 있는 가운데, 네이버가 이베이코리아 인수전에 참여를 안 한다고 공식 발표했습니다. 네이버는 왜 인수전에서 발을 뺐을까요?
Q. 본입찰에서 신세계 이마트는 이베이코리아 인수를 위해 4조 원 이상을 제시한 것으로 알려졌는데요. 단독으로 이베이코리아를 인수하게 됐을 때, 신세계 이마트의 득실 어떻게 계산하십니까?
Q. 네이버와 신세계는 최근 지분제휴를 통해 손을 맞잡는 등 ‘동맹’이란 말까지 나왔는데요. 이대로 양 사의 협력 관계도 끝난 걸까요?
Q. 이베이코리아를 두고 신세계와 경쟁을 펼쳤던 롯데의 행보도 관심입니다. 이베이코리아를 놓친 롯데가 ‘요기요’ 인수전에 나설 가능성도 있을까요?
(자세한 내용은 동영상을 시청하시기 바랍니다.)
해법을 찾는 토론, 이슈앤 직설 시작하겠습니다. 쿠팡 이천 물류센터 화재가 총체적 부실이 결합된 인재였다는 주장이 제기됐습니다. 연이은 사고에 쿠팡에 대한 책임론도 불거지고 있는데요. 이번 일을 계기로 속도 경쟁에 몰두했던 유통업계에도 변화가 있어야 하는 것 아니냐는 지적이 나오고 있습니다. 그럼 좀 더 자세한 이야기 전문가들과 나눠보겠습니다.
Q. 쿠팡 물류센터 화재를 처음 목격한 직원은 당시 여러 차례 화재 사실을 내부에 알렸으나 번번이 무시당했다고 증언했습니다. 물류센터는 그동안 쿠팡이 투자를 집중해온 핵심 경쟁력인데요. 치명적인 허점을 보인 것 아닌가요?
Q. 쿠팡은 화재가 발생한 지 5시간 김범석 쿠팡 창업자가 이사회 의장과 등기이사직에서 물러난다고 발표했습니다. 이를 두고 논란이 일자, 사임은 5월에 했던 것이라고 해명했지만, 여전히 여론은 싸늘한데요. 쿠팡은 왜 그 시점에 발표했을까요?
Q. 김범석 창업자는 국내 직위를 모두 내려놓으면서 중대재해처벌법 처벌로부터 자유로워진 상태입니다. 미국 국적으로 동일인 지정도 피했는데요. 김 창업자의 행보가 어떻게 보십니까?
Q. 쿠팡은 또 다른 논란에도 휩싸였는데요. 손님의 ‘새우튀김 환불' 요구에 시달린 식당 주인이 출혈로 쓰러진 지 3주 만에 숨지는 일이 발생했습니다. 해당 손님은 물론, 거래를 중개한 쿠팡이츠가 업주를 압박했다는 논란이 일고 있는데요. 쿠팡이츠 논란, 구조적인 문제란 지적이 나옵니다?
Q. 쿠팡의 수습에도 소비자들 사이에서는 쿠팡을 대상으로 한 불매운동이 거세게 일고 있습니다. 쉽사리 가라앉을 것 같지 않습니다?
Q. 쿠팡 불매운동이 국내 전자상거래 시장에 미칠 영향을 두고 업계가 촉각을 곤두세우고 있는 가운데, 네이버가 이베이코리아 인수전에 참여를 안 한다고 공식 발표했습니다. 네이버는 왜 인수전에서 발을 뺐을까요?
Q. 본입찰에서 신세계 이마트는 이베이코리아 인수를 위해 4조 원 이상을 제시한 것으로 알려졌는데요. 단독으로 이베이코리아를 인수하게 됐을 때, 신세계 이마트의 득실 어떻게 계산하십니까?
Q. 네이버와 신세계는 최근 지분제휴를 통해 손을 맞잡는 등 ‘동맹’이란 말까지 나왔는데요. 이대로 양 사의 협력 관계도 끝난 걸까요?
Q. 이베이코리아를 두고 신세계와 경쟁을 펼쳤던 롯데의 행보도 관심입니다. 이베이코리아를 놓친 롯데가 ‘요기요’ 인수전에 나설 가능성도 있을까요?
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