“당첨 안되면 환불해준다더니”…로또 예측 서비스 주의보
SBS Biz 정인아
입력2020.04.20 12:03
수정2020.04.20 12:13
[앵커]
행운을 기대하며 로또를 사는 소비자들에게 수십만 원의 이용료를 받고 당첨번호를 예측해주는 이른바 '로또 예측서비스'가 인기를 끌고 있습니다.
최근 이 로또 예측서비스 이용 피해도 증가하고 있어 주의하셔야겠습니다.
정인아 기자, 로또 예측서비스 관련 피해가 얼마나 늘었나요?
[기자]
네, 한국소비자원은 지난해 로또 예측서비스 관련 소비자 피해 구제신청이 88건 접수됐다고 밝혔습니다.
1년 전인 41건보다 2배 이상 늘었습니다.
피해 사례를 보면 계약해지 관련 피해가 72건으로 80% 이상을 차지했는데요.
예를 들면, 1년 안에 로또 2등 이내로 당첨되지 않을 경우 환급받는 조건으로 50만원 상당의 로또 예측서비스 계약을 체결했는데, 1년 뒤 당첨에 실패하고 환급을 요구하자 사업자가 계약 기간이 1년이 아닌 3년이었다며 환급을 거절했습니다.
이와 함께 해지를 하려고 연락했더니 연락이 안 되는 경우도 있어 주의가 필요합니다.
[앵커]
그럼 이런 피해를 막으려면 어떻게 해야 되나요?
[기자]
이런 로또 예측서비스 계약은 '방문판매 등에 관한 법률'에 따라 계속 거래에 해당하기 때문에 소비자가 언제든 해지할 수 있다는 게 소비자원의 설명입니다.
소비자원은 일단 계약 내용 설명을 말로하는 경우가 있어 계약해지할 때 계약일자 등을 두고 다툼이 일어나는 경우가 많으니 이를 예방하기 위해 계약해지를 요청할 때 내용증명 우편을 발송할 것을 권고했습니다.
또 인터넷 사이트 등을 통해 무료로 로또 당첨번호를 예측해주겠다고 하면서 소비자의 휴대전화번호를 확보한 뒤 유료 가입을 유도하는 경우도 있다면서 무료서비스 이용을 자제하거나 신중하게 이용할 것을 조언했습니다.
SBSCNBC 정인아입니다.
행운을 기대하며 로또를 사는 소비자들에게 수십만 원의 이용료를 받고 당첨번호를 예측해주는 이른바 '로또 예측서비스'가 인기를 끌고 있습니다.
최근 이 로또 예측서비스 이용 피해도 증가하고 있어 주의하셔야겠습니다.
정인아 기자, 로또 예측서비스 관련 피해가 얼마나 늘었나요?
[기자]
네, 한국소비자원은 지난해 로또 예측서비스 관련 소비자 피해 구제신청이 88건 접수됐다고 밝혔습니다.
1년 전인 41건보다 2배 이상 늘었습니다.
피해 사례를 보면 계약해지 관련 피해가 72건으로 80% 이상을 차지했는데요.
예를 들면, 1년 안에 로또 2등 이내로 당첨되지 않을 경우 환급받는 조건으로 50만원 상당의 로또 예측서비스 계약을 체결했는데, 1년 뒤 당첨에 실패하고 환급을 요구하자 사업자가 계약 기간이 1년이 아닌 3년이었다며 환급을 거절했습니다.
이와 함께 해지를 하려고 연락했더니 연락이 안 되는 경우도 있어 주의가 필요합니다.
[앵커]
그럼 이런 피해를 막으려면 어떻게 해야 되나요?
[기자]
이런 로또 예측서비스 계약은 '방문판매 등에 관한 법률'에 따라 계속 거래에 해당하기 때문에 소비자가 언제든 해지할 수 있다는 게 소비자원의 설명입니다.
소비자원은 일단 계약 내용 설명을 말로하는 경우가 있어 계약해지할 때 계약일자 등을 두고 다툼이 일어나는 경우가 많으니 이를 예방하기 위해 계약해지를 요청할 때 내용증명 우편을 발송할 것을 권고했습니다.
또 인터넷 사이트 등을 통해 무료로 로또 당첨번호를 예측해주겠다고 하면서 소비자의 휴대전화번호를 확보한 뒤 유료 가입을 유도하는 경우도 있다면서 무료서비스 이용을 자제하거나 신중하게 이용할 것을 조언했습니다.
SBSCNBC 정인아입니다.
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