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큐레잇은 서류, 대면 면접을 대체할 수 있는 채용 플랫폼 '직감' 서비스가 코로나19 사태로 주목받고 있다고 밝혔다.

큐레잇 측은 "직감은 구직자의 정량적, 정성적 평가가 가능한 비디오 이력서와 구직자가 텍스트로 표현할 수 없었던 부분을 영상으로 표현하여, 다양하고 입체적인 평가를 지원한다"고 설명했다.

이어 "실제로 ‘직감’ 같은 경우,  최근 1달간 250여 명을 비대면으로 면접을 보고, 60여 명을 가까이 채용된 것으로 알려져 전월대비 10배가량의 성장세를 보이고 있다 밝혔다. 특히, 인력확장성이 큰 산업분야 (컨택센터/모빌리티)산업에서 많이 사용중"이라고 강조했다.

또 "특히 모바일 사용이 가능해 10대부터~50대까지 전 연령층 손쉽게 사용 중이며, 모바일 면접 등은 실제 사용자 연령대도 40~50대가 30%에 달한다"고 덧붙였다.

박혁재 큐레잇 대표는 “직감 서비스는 현재 160개 기업과 3000여명 구직자가 회원가입해 사용 중이며, 최근 1주일간 500여명의 신규 회원가입이 발생하는 등 빠르게 성장 중이다”라며, “현재 직감 서비스를 전면 무료로 제공하고 있는 만큼, 많은 기업들이 영상 면접을 통해 필요한 채용을 지켜줬으면 한다”고 전했다. 

큐레잇 측은 "직감서비스와 같은 비대면 면접 프로그램은 해외에서는 이미 활발히 이용하고 있다. 국내와 유사한 기업문화를 가지고 있는 일본 역시 Dydo, 노무라, ANA등을 포함해 큰 기업들이 적극 사용하기 시작했다. 국내에도 이번 코로나19 사태를 계기로 최근 시장에서 주목 받으며 채용 시장의 새로운 대안으로 성장해 나가고 있어 앞으로의 성장이 기대되고 있다"고 전했다.

회사 측은 "코로나19 확산에 올해 상반기 취업 시장도 직격탄을 맞았다. 코로나19 여파로 사람들 모이는 곳 자체가 경계대상이 되면서, 구직자들 중에서도 서류전형에 합격하고도 면접에 불참하는 사례가 속출하고 있는 것"이라며. "일부 기업이나 기관들은 예정된 채용 일정 등을 미루는 모습도 보이고 있다. 하지만 무기한 일정을 미루는 데도 한계가 있어 최근 대안으로 비대면 영상 면접을 진행하는 기업들이 늘고 있다. 비대면 온라인 면접 방식은 직접 마주보지 않고도 심층 면접을 진행할 수 있다는 장점이 있다. 요즘처럼 코로나 19로 개인이 서로 접촉해야 하는 불편함을 해소해 선호하는 이들이 많다"고 설명했다.

지난 3일 잡코리아는 서류전형 합격 경험이 있는 구직자들을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, '서류전형에 합격했음에도 코로나19 우려로 면접장에 가지 않은 경험이 있다'고 응답한 이들이 18.8%로 나타났다고 밝혔다.