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법인 기업 'HK환불'이 구글환불, 애플환불, 모바일게임 환불 등 고객 서비스 4만 건 돌파를 눈앞에 두고 있다. 누적 거래 수 3만 9천 건을 넘어선 가운데 4만 건 돌파를 조기에 기념하기 위한 24시간 상담 서비스 시행에 나선 것이다.

법인 기업인 HK환불은 한국 지사가 아닌 구글, 애플 본사를 상대로 환불 절차에 나서는 것이 특징이다. 따라서 구글환불 120일, 애플환불 60일 등 긴 환불 가능 기간을 자랑한다. 빠르고 정확한 환불 절차가 이루어지는 것이 강점이다.

또한 HK환불은 고객 개인정보에 대한 체계적인 관리 및 보안을 유지하여 고객 신뢰도를 높이고 있다. 아울러 법률 회사로부터 직접 환불 절차에 대한 자문을 받고 있어 고객 개인정보 유출을 원천 차단한다.

이번에 시행되는 HK환불의 24시간 상담 서비스는 빠르게 환불 받고 싶은 고객들의 니즈를 충족시켜 줄 수 있을 것으로 기대를 모으고 있다. 카카오톡, 전화 등 상담 서비스 채널도 다채로워 고객 접근성도 강화했다.

HK환불은 합리적인 비용으로 수수료 견적을 제공한다. 추가 금액을 일체 적용하지 않으며 첫 견적과 동일한 비용으로 환불 서비스를 제공한다. 여기에 수년 동안 축적해 온 데이터와 노하우를 통해 구글, 애플 환불 정책에 의한 합법적인 개개인 맞춤형 환불 서비스를 실시한다.

HK환불 관계자는 "고객 만족도 조사 결과 99%의 환불 성공률을 자랑하는 만큼 믿고 의뢰할 수 있는 구글환불, 애플환불 대행 기업으로 주목 받고 있다."며 "이번 24시간 상담 서비스 시행을 통해 고객에게 더욱 친근하게 다가가는 법인 기업으로 거늡날 것"이라고 전했다.