[톡톡! CNBC] Macy's strategy begins to transition to an omni channel strategy

SBS Biz 최진석 기자

입력2012.01.06 10:26

수정2012.01.06 15:23

■ 톡톡! CNBC

○ Omni Channel Strategy : 다양한 채널을 유기적으로 결합해 고객에게 접근하는 마케팅 방식

ex) Macy's strategy begins to transition to an omni channel strategy. → 메이시스의 전략이 옴니 채널 전략으로 바뀌고 있다.

여기서 옴니 란 모든 방식, 모든 것의 라는 뜻이다. 즉 인터넷, 오프라인 매장, 모바일 등 다양한 채널을 유기적으로 결합해 고객에게 접근하는 전략을 뜻한다.

최근 옴니 채널 리테일링, 소매 방식이 각광을 받고 있다. 인터넷, 모바일, 오프라인 매장 등이 각자의 역할에만 충실해 고객들을 끌어들이는 마케팅을 하고 있는 것이다. 모든 채널이 판매 채널의 역할을 하는 것이 아니라, 철저한 역할 분담을 한다는 것이 특징이다.

○ Jesus is back : 신이 도와주셨다, 상황이 매우 좋다

아직도 이 주식이 매력적이라고 언급하면서 "they had a coming Jesus back a couple years ago" 라 표현했다. 보통 'Jesus is back' 은 '주님이 돌아오셨다' 라는 의미이므로 그만큼 상황이 좋다는 의미다.

'Jesus is coming back' 이라고 했으니 '실제로 상황이 좋아졌다' 라고 생각하면 될 것이다.

○ Limp along : 다리를 절다, 상황이 좋지 않다

ex) Look at how Best Buy is doing, they are really limping along. → 베스트바이가 어떤지 보세요, 발을 절고 있습니다.

Limp는 발을 절다 의 뜻으로, 한 기업이 발을 절고 있다는 말은 그만큼 삐걱대고 있다, 좋지 않다라는 뜻이다.

(자세한 내용은 동영상을 시청하시기 바랍니다.)

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